[台北老味道] 一碗魯肉飯,熱騰騰的香Q白米飯,淋上富含膠質的魯肉汁,香而不膩,入口即化,1960年從雙連魯肉飯路邊攤開始,到目前 (2016年) 全台灣55家直營店,[鬍鬚張] 的成功絕非偶然。1984年麥當勞在台北市開設第一間店,麥當勞清潔明亮的店面管理,以及 QSCV (品質、服務、清潔、價值) 的經營理念,帶給當時年輕的張永昌 (現任鬍鬚董事長) 極大的震撼,激勵他 [賣魯肉飯賣到全世界都知道] 的願景,以及將來要效法麥當勞開連鎖店的決心,雖然當時他與父親張炎泉 (創辦人) 只有一家白天是店面,晚上是路邊攤的店。五十多年來,張董事長透過顧問專家張燦文 (現任鬍鬚副董事長) 的協助,開始製作詳盡的作業標準書,進行員工教育訓練,設立中央廚房,用嚴選食材、真材實料,乾淨衛生舒適的用餐環境,貼心迅速的服務,從單店到連鎖企業,將平凡的路邊攤庶民小吃魯肉飯變成國宴級美食,更將魯肉飯端上中華航空美西國際線,讓世界各地的旅客品嚐道地的台灣味,逐步實踐他 [賣魯肉飯賣到全世界都知道] 的願景。
[台北老味道] 一碗魯肉飯,熱騰騰的香Q白米飯,淋上富含膠質的魯肉汁,香而不膩,入口即化,1960年從雙連魯肉飯路邊攤開始,到目前 (2016年) 全台灣55家直營店,[鬍鬚張] 的成功絕非偶然。
1984年麥當勞在台北市開設第一間店,麥當勞清潔明亮的店面管理,以及 QSCV (Quality 品質、Service 服務、Cleanliness 清潔、Value 價值) 的經營理念,帶給當時年輕的張永昌 (現任鬍鬚董事長) 極大的震撼,激勵他 [賣魯肉飯賣到全世界都知道] 的願景,以及將來要效法麥當勞開連鎖店的決心,雖然當時他與父親張炎泉 (創辦人) 只有一家白天是店面,晚上是路邊攤的店。照片左:創辦人張炎泉先生,照片右:董事長張永昌 (拍攝於1981年)
五十多年來,張董事長透過顧問專家張燦文 (現任鬍鬚副董事長) 的協助,開始製作詳盡的作業標準書,進行員工教育訓練,設立中央廚房,用嚴選食材、真材實料,乾淨衛生舒適的用餐環境,貼心迅速的服務,從單店到連鎖企業,將平凡的路邊攤庶民小吃魯肉飯變成國宴級美食,更將魯肉飯端上中華航空美西國際線,讓世界各地的旅客品嚐道地的台灣味,逐步實踐他 [賣魯肉飯賣到全世界都知道] 的願景。照片:鬍鬚董事長 張永昌
[台灣味、古早味、人情味] 是鬍鬚張三個持久不變的美味,秉持著 [顧客至上] 的觀念,[招呼快、點菜快、上菜快、收碗快] 則是鬍鬚張企業經營的四項基本要求,務求使顧客有 [賓至如歸] 的感覺。鬍鬚張師法麥當勞,卻不讓麥當勞專美於前,以堅持和毅力,讓台灣民俗食品魯肉飯,在世界飲食文化中站有一席之地。
鬍鬚張美食文化館,位於台北市寧夏夜市入口處,鬍鬚張的創始店。
獨立外帶點餐取餐區及備餐作業區,將外帶顧客與內用顧客分流,用餐尖峰時間不僅減少等待時間,也讓有內用顧客有更寬敞舒適的用餐空間與環境。
外帶點餐備餐作業區,以高標準做自主管理,採取半開式放廚房,自信的將廚房設備及廚師的工作情況,呈現在顧客面前。
管線外露鏤空的天花板,搭配屋簷造型的照明設計,牆面以台灣花布、冰裂紋、古董碗、藝術精品裝點,用餐空間在時尚與復古間取得完美的平衡。
通往二樓的樓梯間的 [希望之石],鐵架框中的石頭來自創辦人張炎泉先生雲林家鄉,取溪石的諧音為 [希望之石],除了象徵希望之外,鐵架框刻意沒有置滿石頭,傳達鬍鬚張 [不忘本、要謙虛] 的企業文化。
二樓文藝走廊,介紹鬍鬚張及魯肉飯的由來,一台古董級早期送貨用的腳踏車,訴說創辦人張炎泉先生與董事長張永昌胼手胝足的奮鬥過程。
巨無霸魯肉飯,2007年 [台北魯肉飯節] 活動特別訂作,可裝盛150人份的魯肉飯碗,是台灣目前最大的魯肉飯碗,現已是鎮店之寶,也是顧客拍照打卡的熱點。
二樓用餐區,採簡約風設計,一面名人牆可以看到許多知名人士的簽名,其中包括現任總統蔡英文、前總統馬英九、陳水扁及現任台北市長柯文哲等。
鬍鬚張的 [粹魯] 為保持味道與口感五十年不變,捨棄二重釜 (大型加熱攪拌爐),堅持用小鍋滷製,不同於一般市售用絞肉炒香,再混合高湯熬煮的魯肉醬,採用每頭豬只有一台斤,豬頸部位的新鮮「禁臠肉」,切成寬3mm,長3~5cm的長條肉絲 (照片左上小圖),以純釀黑豆醬油加上獨家配料,以小火慢慢熬煮四到六個小時,每十五分鐘攪拌一次,並以人工濾油的方式,讓魯肉飯的油脂減到最少,只留下膠質 (照片左下小圖,碗底是乾的,有別一般市售魯肉飯碗底會留存一層油),再以科學儀器檢測甜度、鹹度、香度、色澤、熟爛度、含油量等是否合乎標準。
[滷肉飯] 選用一等良質米,每碗魯肉飯都是150公克的米飯,搭配38公克的粹魯,兩者混合美味的黃金比例,使美味的粹魯魯汁充份的在每顆飯粒中流動,將這碗魯肉飯呈現最完美的風味。不同於一般市售魯肉飯放黃色醃蘿蔔,鬍鬚張魯肉飯放的是以日本酒糟手法特製成的奈良漬 (照片:右)。一口滷肉飯搭配一口奈良漬,入口的滋味非常融洽,讓不愛醃漬物的筆者(夫子) 感到非常驚豔。整碗魯肉飯吃起來的感覺,是吃「巧」不是吃飽,好吃美味的「熱、Q、香」完全展現。
[蹄膀],以純釀黑豆醬油,加上鬍鬚張家傳特殊魯汁配方文火精燉,肉汁橫流,層次分明,配上蒜蓉沾醬,唇間微黏口感,令人回味無窮。
鬍鬚張的 [豬腳],仔細燒毛除毛,注重去腥、去油膩的功夫,外表呈現美麗琥珀色澤,不油不膩,入口即化,皮Q肉嫩,吃得出膠質與魯肉香韻。
董事長張永昌表示,經營事業有如大海行舟,無常才是正常,意外總是無可預期,當鬍鬚張生意蒸蒸日上之際,1997年突如其來的口蹄疫事件,一場打亂航程的強烈風暴,讓以豬肉為主原料的鬍鬚張,一夕業績掉落四成,還好應變得宜,推出雞肉飯化險為夷,傷害雖然難免,但成功的應變經歷,也使鬍鬚張的經營更上一層樓,新產品的開發也成公司永續經營的重點之一。
新產品 [香菇剝皮辣椒雞湯],精選台灣埔里香菇,搭配絕無添加防腐劑之剝皮辣椒,口味香甜微辣。
[唐山排骨],採用上選的里肌肉,加上獨家唐山醬精心料理。以台灣人熟悉的薄漿手法裹覆豬排,現點現炸,外表金黃色澤,風味特殊。
照片上排左起:[老皮嫩肉],非基因改造黃豆製作的四角水嫩豆腐,在大骨高湯中燉煮,淋上精心調製甜不辣醬和蹄膀醬,風味絕佳。
[安心鴨蛋],新鮮鴨蛋去殼滷製入味,留住最完美鮮度與品質,蛋香更濃郁、蛋黃更飽滿,通過48項動物用藥檢驗合格。
筆者(夫子) 特別推薦鬍鬚張 [自製辣椒醬],喜愛吃辣的朋友一定會愛上。
照片下排:[時令蔬菜],當季蔬菜才最甜美。堅持菜商直配,經過揀、洗、切作業,留下最美好的部位,絕不隔夜使用,定期農藥殘留檢驗。
一家店的服務是否夠水準?看廁所就知道。鬍鬚張的廁所乾淨、整潔、明亮,除提供洗手液、擦手紙外,坐式馬桶還提供環保紙座墊,最特別的是,配置音響播放蟲鳴、鳥叫、流水聲,並在牆面張貼激勵短文,讓廁所現代感十足。見微知著,就可以了解鬍鬚張對服務的自我要求有多高,下次來鬍鬚張用餐,換你打分數。
鬍鬚張美食文化館,如何去:
地址:台北市大同區寧夏路62號 (寧夏夜市入口,蓬萊國小對面)
電話:02 2558 9489
營業時間:上午10:00 - 午夜12:00
官網:http://www.fmsc.com.tw/ch/index.php
FB 粉絲頁:鬍鬚張『魯肉飯』俱樂部
交通資訊:捷運北投線雙連站2號出口,沿民生西路向西步行5分鐘。
停車場:蓬萊國小停車場 (入口:台北市大同區太原路185號)